Poste de Technicien.ne Services itinérant – Région Parisienne (CDI) - (h/f)

Descriptif du poste : missions principales

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Services, Condair France recrute un.e Technicien.ne Services itinérant.e, basé.e en région parisienne.

Rattaché.e à notre organisation Services, vous occupez un poste clé et polyvalent, alliant interventions terrain, support technique et missions administratives.
Vous intervenez aussi bien sur site client que depuis notre siège de Croissy-Beaubourg, en lien étroit avec les équipes techniques, commerciales et l’usine.

En tant que représentant de Condair France, vous contribuez à la satisfaction client, à la qualité du service rendu et au bon fonctionnement de nos solutions d’humidification et de déshumidification.

Vos missions principales

Support technique & hotline

• Réception, analyse et gestion des bons d’intervention
• Support hotline sur les systèmes Draabe, en lien avec l’usine
• Hotline humidification (HVAC & DRS)
• Hotline déshumidification / déshydratation
• Reporting des temps hotline

Interventions & expertise terrain

• Interventions techniques en backup terrain sur la région parisienne
• Diagnostic, dépannage et remise en état des équipements
• Maintenance préventive et corrective chez les clients
• Remise en état des appareils au siège de Condair

 Support administratif & coordination

• Création et suivi des devis Services
• Aide à l’équipe commerciale Service pour l’élaboration des devis
• Création et suivi des fiches de non-conformité / garanties
• Mise à jour du suivi des objectifs des techniciens itinérants
• Gestion des flux logistiques (colis – site de Croissy-Beaubourg)

Participation à la préparation des salons (logistique & matériel)

Le poste de travail est basé à : CROISSY-BEAUBOURG

Profil recherché : 

•  Formation technique en génie climatique ou
   électrotechnique
•  Environ 10 ans d’expérience sur un poste technique
   similaire
•  Solide expertise en dépannage, maintenance et
   environnement HVAC
•  Capacité à travailler en autonomie, avec sérieux et maturité
   professionnelle
•  Goût pour un poste polyvalent, alternant terrain et missions
   administratives
•  Sens du service client, rigueur, esprit d’équipe

Organisation du poste : 

Secteur privilégié : Région parisienne
Véhicule de service fourni

• Lundi : Terrain
• Mardi à Jeudi : Bureau / support technique
• Vendredi : Terrain